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DocBee Paketübersicht

DocBee bietet verschiedene Pakete an.

Diese unterscheiden sich im Leistungsumfang.

 

Den jeweiligen Leistungsumfang finden Sie in der nachstehenden Tabelle.*

DocBee Starter

Das kosteneffektive und intuitive Einstiegspaket mit allen unseren beliebten Funktionen für Ticketing und Leistungserfassung!
  • Service Management Ticketing
  • Leistungserfassung
  • Dashboard & Reporting
  • Ticketregeln und -prozesse
  • Erweiterte LE und -freigabe
  • Leistungscontrolling und -abrechnung
  • Mitarbeiter- und Ressourcenmanagement
  • Vertrags- und SLA-Management
  • Script-Automatisierung und Integration
  • Interaktive Checklisten (Protokolle)
  • Kunden Self-Service
  • Einbindung externer Dienstleister
  • CTI, Mail & Kalender, KI
  • Monitoring
  • ERP
  • Mobile App
  • Karten (Google Maps)
  • On-Premise deployment
  • Premium Cloud deployment (inkl. Monitoring & Wartung)
  • Custom Branding (URL, Skin & App)
  • SSO
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DocBee Profi

Das Profipaket für alle, die Ticketing und Leistungs-erfassung mit erweiterten Funktionen und Schnitt-stellen auf die nächste Stufe heben möchten!
  • Service Management Ticketing
  • Leistungserfassung
  • Dashboard & Reporting
  • Ticketregeln und -prozesse
  • Erweiterte LE und -freigabe
  • Leistungscontrolling und -abrechnung
  • Mitarbeiter- und Ressourcenmanagement
  • Vertrags- und SLA-Management
  • Script-Automatisierung und Integration
  • Interaktive Checklisten (Protokolle)
  • Kunden Self-Service
  • Einbindung externer Dienstleister
  • CTI, Mail & Kalender, KI
  • Monitoring
  • ERP
  • Mobile App
  • Karten (Google Maps)
  • On-Premise deployment
  • Premium Cloud deployment (inkl. Monitoring & Wartung)
  • Custom Branding (URL, Skin & App)
  • SSO
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Beliebt

DocBee Automate

Das All-inclusive-Paket für maximale Automati-sierung ihrer Prozesse, inkl. Kunden-Self-Service, interaktiven Protokollen und Enterprise-Features!
  • Service Management Ticketing
  • Leistungserfassung
  • Dashboard & Reporting
  • Ticketregeln und -prozesse
  • Erweiterte LE und -freigabe
  • Leistungscontrolling und -abrechnung
  • Mitarbeiter- und Ressourcenmanagement
  • Vertrags- und SLA-Management
  • Script-Automatisierung und Integration
  • Interaktive Checklisten (Protokolle)
  • Kunden Self-Service
  • Einbindung externer Dienstleister
  • CTI, Mail & Kalender, KI
  • Monitoring
  • ERP
  • Mobile App
  • Karten (Google Maps)
  • On-Premise deployment
  • Premium Cloud deployment (inkl. Monitoring & Wartung)
  • Custom Branding (URL, Skin & App)
  • SSO
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*Für eine vollständige und verbindliche Aufstellung, laden Sie bitte die Paketübersicht (Excel Datei) herunter.

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