Was wir tun

Software zur Digitalisierung

Mann sitzt mit Headset am Schreibtisch

DocBee stellt Ihnen eine zentrale, anpassbare Plattform für Ihre alltäglichen Arbeitsprozesse zur Verfügung und hilft Ihnen dabei, diese optimal einzusetzen.

Wir sind ein Team aus erfahrenen Softwareentwicklern, IT-Technikern und Prozessconsultants und begleiten Sie durch die Software-Evaluation, das Aufsetzen der Technik und die Einführung der neuen Software in Ihrem Unternehmen. Dabei greifen wir auf weitreichende Erfahrung zurück und besprechen mit Ihnen Ihre individuellen Prozesse und Anforderungen, um zum Go-Live alle benötigten Funktionen zur Verfügung zu stellen.

Nach dem Go-Live können Sie auf die komptente Hilfe unseres Supports und unserer Techniker und Entwickler zählen – Ihr Erfolg ist unser Erfolg.

Wenn Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen wachsen und sich ändern, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, um einen sanften Übergang in neue Aufgaben zu ermöglichen. Gerne unterstützen wir auch bei Mitarbeiterschulungen und der Kommunikation mit externen IT-Dienstleistern.

Gerne erörtern wir bei einem gemeinsamen Präsentationstermin die Einsatzmöglichkeiten DocBees in Ihrem Unternehmen. Mit den individuell konfigurierbaren Modul-Funktionen passt sich DocBee Ihren ganz individuellen Anforderungen an. Wir begleiten den gesamten Prozess der Software-Einführung und stehen auch im Anschluss bei allen Fragen und Wünschen zur Verfügung, um Ihren Arbeitsalltag zu vereinfachen.

Unsere Servicemodule

Protokolle

Mit der Protokoll-Funktion lassen sich Dokumente wie Checklisten definieren, um Arbeitsprozesse und Fortschritte abzubilden. Diese können an Leistungen und Vorgänge, wie weiter unten in unseren Kundenstories geschildert, „angeheftet“ werden.

Vorgänge / Leistungen

Mit Vorgängen kann der Kunde direkt per E-Mail Aufträge oder Probleme an DocBee melden und es kann ihm direkt aus der Anwendung heraus geantwortet werden. Außerdem ermöglichen Vorgänge das Gruppieren von Leistungen.

Zeitraum-Planung

Die Zeitraum-Planung ermöglicht dem Kunden die Planung zukünftiger Leistungen. Sie umfasst auch die Möglichkeit, dass diese Termine von seinen Mitarbeitern und externen Dienstleistern im Vorab bestätigt oder abgelehnt werden.

Konnektor (REST-API)

DocBee stellt eine RESTful API zur Verfügung, mit deren Hilfe Daten abgefragt, angelegt, editiert und gelöscht werden können. Auf diese Weise lassen sich weitere Arbeitsschritte automatisieren oder zusätzliche externe Systeme anbinden.

DocBee Biene

Kokenhorststraße 13
30938 Burgwedel

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Alter Flughafen 14
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Telefon: +49 511 93 688 450
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