Hannover/ Isernhagen, Mai 2025 – Die DocBee GmbH stellt ihr Management neu auf, um die nächste Wachstums- und Innovationsphase einzuleiten: Gründer und Geschäftsführer Patrick Witton übernimmt die Rolle des Chief Executive Officers (CEO). Unterstützt wird er von Dennis Voges als Chief Operating Officer (COO) sowie Sebastian Ahlers als Chief Technology Officer (CTO). Gemeinsam verfolgt das neue Führungsteam eine klare Vision: Technologieführerschaft, skalierbares Wachstum und eine neue Generation digitaler Servicelösungen.
Ein starkes Trio für den nächsten Entwicklungssprung
Patrick Witton (CEO) gründete DocBee im Jahr 2015 aus seinem eigenen IT-Systemhaus heraus. Unter seiner Führung entwickelte sich das Unternehmen zu einem innovativen Anbieter für die Digitalisierung von Serviceprozessen. Als erfahrener Unternehmer bringt Witton strategisches Gespür und tiefes Verständnis für Markt, Kundenbedürfnisse und digitale Transformation mit.
„Unsere Mission ist klar: Wir gestalten die Zukunft von Serviceprozessen – intelligenter, schneller und nachhaltiger“, so Patrick Witton.
Dennis Voges (COO) ist seit 2022 Teil von DocBee und verantwortete zuvor den Bereich Consulting & Service. Seine Stationen bei der Dirk Rossmann GmbH und der Sanarcorp Pharmahandel GmbH – unter anderem in Revision, Kundenservice und Außendienst – machen ihn zum Experten für operative Exzellenz und skalierbare Prozesse. Als Betriebswirt und Großhandelskaufmann verbindet er Struktur mit Umsetzungsstärke.
„Wachstum braucht Stabilität. Ich sorge dafür, dass Strukturen, Abläufe und Servicequalität mitwachsen – reibungslos und effizient“, erklärt Dennis Voges.
Sebastian Ahlers (CTO) hat die Entwicklung von DocBee seit der Gründung von Anfang an begleitet. Sein Weg dorthin führte über verschiedene Stationen in der Tech-Branche, wo er wertvolle Erfahrungen sammeln konnte. Als Diplom-Informatiker (FH) und heutiger CTO von DocBee treibt ihn die Faszination für Technologie an, um innovative Lösungen zu gestalten und die technische Strategie des Unternehmens zu lenken.
„Technologie ist unser Taktgeber. Wir entwickeln nicht nur Software, sondern intelligente Lösungen, die im Alltag echten Mehrwert schaffen“, sagt Sebastian Ahlers.
DocBee denkt Ticketsysteme und Protokolle neu
Mit Lösungen wie dem DocBee Ticket-System und DocBee SmartFlow bietet das Unternehmen eine modulare Plattform zur Digitalisierung, Automatisierung und Dokumentation von Serviceprozessen. Ergänzt durch den neuen DocBee KI-Agenten entstehen vollintegrierte, revisionssichere Workflows – intuitiv bedienbar, individuell anpassbar und nahtlos integrierbar in bestehende IT-Landschaften.
„Unsere Plattform ermöglicht die intelligente Steuerung und lückenlose Dokumentation komplexer Serviceprozesse – das ist moderner Service auf hohem Niveau“, sagt Patrick Witton.
Über DocBee
DocBee steht für smarte, vernetzte und mobile Lösungen in Serviceprozessen. Seit 2015 entwickelt die DocBee GmbH innovative Software, die Arbeitsabläufe digitalisiert, automatisiert und messbar effizienter macht.
Mit den Lösungen Ticket-System und SmartFlow bietet DocBee eine modulare Software für IT-Systemhäuser und Unternehmen, die ihre Servicemanagement-Prozesse modernisieren möchten. Funktionen wie effizientes Service Management und Ticketing, mobile Leistungserfassung, KI-gestützte Service Automation sowie umfassendes Performance Monitoring ermöglichen flexible und benutzerfreundliche Anpassungen und Erweiterungen durch eine moderne No-Code-Architektur.
DocBee ist damit die starke Businesslösung für kleine und große Unternehmen, die Standardprozesse neu denken – digital, effizient und anwenderfreundlich, in Branchen wie IT-Dienstleistung, Versorgung und Entsorgung, Handel oder Wohnungswirtschaft. Zu den Kunden zählen unter anderem Dirk Rossmann, KIND, Hannover 96, aha Zweckverband Abfallwirtschaft Region Hannover, spar + bau, C&P Capeletti & Perl sowie viele weitere Unternehmen verschiedenster Branchen.
Die Plattform ist keine Insellösung, sondern lässt sich nahtlos in bestehende Systeme und APIs integrieren – für durchgängige, medienbruchfreie Workflows. Ihre Revisionssicherheit sorgt für eine zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation aller Prozesse. Durch den Einsatz innovativer Technologien optimiert DocBee Serviceprozesse grundlegend und steigert damit nachhaltig die Kundenzufriedenheit.
Papier war gestern – mit DocBee laufen alle Daten digital, durchgängig und zentral zusammen.
Weitere Informationen unter: www.docbee.de
