Kategorie: Case Study Ticket-System

Mehr als Ticketing – Automatisierung und viele neue Funktionalitäten Als Nachfolger seines Ticketingsystems hatte ATD DocBee eingeführt. Inzwischen nutzt das Systemhaus immer weitere Möglichkeiten, die die Digitalisierungsplattform bietet.   „Monatlich kommen neue Funktionen dazu“, erklärt Jan Drees Digital Consultant bei Systemhaus ATD. Seit der Einführung von DocBee hat das Unternehmen intern Know-how aufgebaut und entwickelt eigene… Fallstudie | ATD Systemhaus weiterlesen

Digitalisierung ist für den Betrieb beim Hamburger Systemhaus Capeletti & Perl – oder kurz C&P – wesentlich. Automatisierung, Prozess- und Qualitätsmanagement steuert das Unternehmen sowohl für das Projekt- wie das Dienstleistungsgeschäft über die Digitalisierungsplattform DocBee. Vom Traditionsunternehmen zum modernen digitalen Systemhaus Mit mehr als 35 Jahren im Markt, gehört C&P zu den Traditionsunternehmen der Branche.… Fallstudie | Capeletti & Perl weiterlesen