Leistungserfassung mit iOS/Android App
Mit DocBee erfassen Sie ganz einfach Zeiten, Materialien und Fahrzeiten. Dank offline-fähiger App geht das von überall, ganz einfach mit Textbausteinen und rechtssicher mit SIgnaturfeld.
Vorteile
DocBee ist ganz auf das Service Management zugeschnitten. Profitieren Sie von unseren Best Practices.
Mit DocBee gewinnen Sie Daten für die Auswertung Ihrer Prozesse, MItarbeiter und Kunden. So haben Sie eine solide Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen.
Steuern und automatisieren Sie Ihre Prozesse spielend einfach mit der DocBee Low-Code-Plattform. Bauen Sie Protokolle und Checklisten ganz einfach per Drag & Drop.
Bieten Sie Ihren Kunden mit dem Self-Service-Portal, Mail-to-Ticket, QR-Code, REST-API, Webaufruf zahlreiche Interaktionsmöglichkeiten. Informieren Sie Ihre Kunden automatisiert über den Status ihrer Tickets.
Dank DocBee stellen Sie sicher, dass Ihre Leistungen vollständig erfasst werden. Dank integrierter Materialverwaltung können auch eingesetzte Materialien vollständig abgerechnet werden.
Textbausteine ermöglichen es Ihnen, vor Ort beim Kunden schnell und präzise Leistungen zu erfassen. So sparen Sie sich den Bearbeitungsaufwand für Rückfragen und Reklamationen und steigern die Kundenzufriedenheit.
Ihre Kunden können rechtsicher unterschreiben. Die Leistungen werden ohne Medienbruch direkt an ihr ERP übergeben und können ohne zeitliche Verzögerung automatisiert abgerechnet werden.
Unsere Referenzen
Digitalisierung ist für den Betrieb beim Hamburger Systemhaus Capeletti & Perl – oder kurz CP – wesentlich. Automatisierung, Prozess- und Qualitätsmanagement steuert das Unternehmen sowohl für das Projekt- wie das Dienstleistungsgeschäft über die Digitalisierungsplattform DocBee.
Oppermann Regelgeräte ist Entwickler, Hersteller und Lieferant für die komplette Sensorik in der Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik, für anspruchsvolle Komponenten und Systeme des Brandschutzes sowie der Gas- und CO-Warntechnik.
Gerne bereiten wir eine individuell auf Ihre Anforderungen angepasste Demonstration vor.
Bereichsleitung
Tel.:0511 93688444
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